長三角“三省一市”首批48家企業承諾無理由退貨

2019-09-27 11:01:05來源: 中國食品報網

  本報訊9月26日,“滿意消費長三角”專項工作組在浙江嘉善舉行長三角地區企業無理由退貨承諾行動啟動儀式,來自上海、浙江、江蘇、安徽“三省一市”首批48家企業,向社會公開承諾自愿參與長三角企業無理由退貨承諾行動,并現場亮出了企業承諾。

  據了解, 48家知名企業,既有大型商場超市,也有品牌連鎖便利店,還有工廠直營店,涉及家居建材、兒童用品、食品、日常生活用品、家用電器等多個行業,承諾內容包括退貨商品范圍和7-90天不等的具體退貨時限,并推出了先行賠付、三包服務等消費維權保障措施。

  杭州聯華華商承諾商品準入源頭可追溯、全網比價買貴退差、銷售商品16天無理由退換貨;銀泰百貨做出了旗下門店六十天異地跨門店無理由退換貨、線上比價賠差價、購物零郵費的承諾;方太集團、帥康集團、壽仙谷、三只松鼠等一批制造生產企業也對其生產制造的商品做出了工廠直營7-30天不等的無理由退貨承諾。

  浙江省市場監督管理局副局長馬劍平在啟動儀式上表示,推行無理由退貨承諾是“滿意消費長三角”行動的核心,也是企業落實“誰生產誰負責、誰銷售誰負責”主體責任的關鍵所在。要以放心消費單位的“量變”催化消費環境的“質變”,以更優的消費環境、服務舉措、產品質量,創造高品質生活,讓廣大消費者有更多的獲得感、安全感、幸福感。(陳小明)


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